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客戶服務(wù)

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售前服務(wù)

為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和設(shè)計(jì)

根據(jù)客戶的應(yīng)用要求，派出富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目工程師親臨客戶現(xiàn)場(chǎng)，了解客戶操作過程和需要，對(duì)操作物和操作空間精準(zhǔn)測(cè)量，并定制詳細(xì)的機(jī)械手設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)出方案圖紙并請(qǐng)客戶確認(rèn)。

售中服務(wù)

生產(chǎn)、安裝調(diào)試

生產(chǎn)、安裝調(diào)試：待客戶確認(rèn)后，便投入生產(chǎn)。在機(jī)械手制造完成后，我們會(huì)派請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的安裝工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)安裝指導(dǎo)和各種性能的調(diào)試，直至正常使用使用和維護(hù)培訓(xùn)：我們的培訓(xùn)工程師會(huì)親臨用戶現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)操作者正確使用和減低操作風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，使他們獲得安全系數(shù)。

售后服務(wù)

全程跟蹤服務(wù)

我們會(huì)為您提供設(shè)備保養(yǎng)和必要的維修服務(wù)，一年內(nèi)免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)。全程跟蹤設(shè)備使用的全部期間，我們始終為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼身的服務(wù)。

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